接令而动,与时间赛跑的凌晨

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随着第26号通告的发布,自2022年8月25日起,厦门市中风险区全部解除,全域实施常态化防控措施。看到这个消息,林小兰还是难隐心中的激动,本轮疫情终于过去了。

林小兰是文灶社区党委书记。2天前,辖区内的文屏巷封控区解封,发生在封控区的故事,至今让林小兰满满感激,“居民群众的理解和支持,来自社会各界的主动支援,一件件都诠释了厦门的文明底色,大家一起在战疫!”

接令而动,与时间赛跑的凌晨

8月16日凌晨2点多,一个电话让林小兰瞬间清醒!文屏巷XX号检出一例新冠阳性病例!“脑袋嗡了一下,心里一个声音——要上阵了!”

她立刻拨打电话联系同事——社区全体网格员们。连续几天核酸检测现场值守,大家已疲惫不堪,但在这个寂静的深夜,网格员们在最短时间赶到帝豪大厦一楼的物业办公室——这里将成为临时处理指挥部。

刚结束双涵社区疫情防控指挥工作,梧村街道党工委书记王毅辉和街道人大工委主任、疫情防控组组长汪岳杰已经赶到现场。他们立刻开始工作,着手划定封控区,搭起临时围挡,阻止人员流动,配合流调清点落实密接人群;相应的铁马、帐篷、水、插电板、核酸检测工作人员,转运车辆......都要在最短时间内组织到位。

凌晨3时,思明区人大代表、洪庄建设董事长陈志清被林小兰的来电吵醒,电话那头,“铁马,现在,现场大量需要!”他甚至都来不及嘟囔,就立刻打电话召集20余名公司员工,运送500多个铁马到现场,连夜与社区工作人员一起围起临时封控区。

凌晨4点,天刚蒙蒙泛起灰色,区人大代表、梧村街道社区卫生服务中心副院长谢春艳已带着10余名医护人员在现场展开核酸采样工作约半小时,“按照防疫流程,接指令后,半小时内必须赶到现场。我们值班人员每天都随身带着检测专用包。” 谢春艳与同事必须根据时时更新的流调信息,到密接、次密接人员处,上门开展一对一核酸采样,“除了人员采样外,还要负责涉疫场所的空间采样。”

彻夜未眠的,还有思明区人大代表、文灶中心幼儿园的园长吴鸿。接到支援要求,她在幼儿园里召集第二天核酸检测录入的志愿者。“我6点可以”,“我明天随时有空”,“把我排到中午最热的时段”……老师们积极响应。

相邻的文屏社区党委书记沈亚云这晚也才睡了20分钟。16日早7时,厦门市新一轮全员核酸检测就要展开,她得在保障已有的文屏社区检测点的同时,想尽办法组织人员接收文灶社区所承担的金榜公园西门核酸检测点工作。

在16日破晓前,各路的调动、支援源源不断流向文屏巷封控区……

精准封控

16日中午10点,王毅辉和汪岳杰已经在社区地形图划了又划,因为封控区还在不停调整。林小兰声音开始发哑,根据不断变化的情况,她必须无时不刻不在打电话、接反馈、做布置、进行现场人员调度,努力要把封控做到精准。

从混管检出阳性开始,疾控中心从阳性病例的口述中获得轨迹信息,并结合技术手段,给出密接、次密集、涉疫场所清单,但这不是流调的全部——文灶社区工作人员根据清单,现场细致复核点位、轨迹、驻留时长、触摸物件等等,甚至得精确到病例垃圾投放在哪个筒,现场复核的结果还会修正流调,最终400多位居民为判定为密接和次密接者需要转运隔离。

而且,随着潜在感染者被发现,涉疫轨迹增加,密集、次密接也增加,覆盖面随之扩大;这意味着开始的几天,封控区都在处于不断调整阶段。这些变化带来的附加压力,都需要社区工作者一一处理:

突然被封控,不理解、疑惑、恐慌等情绪迅速在社区居民中传开,汪岳杰和林小兰迅速邀请医护人员和心理医生进群,安抚居民,让居民的情绪逐渐稳定。

转运工作繁琐且复杂,网格员除和密接、次密接者一对一沟通,还要做好家人的思想工作。一位老人直冲冲地闯进办公室,指名道姓要找林小兰。原来,老人的妻子被判定密接,被转运去酒店隔离,老人不放心,赶到居委会来“质问”。林小兰表示,会保障他妻子的日常饮食和健康,保证手机24小时不关机,做到事事有回应,老人才愿意离开。“平时都是夸书记做得好,他走的时候说你是个坏书记。”林小兰无奈地笑了笑。

512户1272人的生活服务,以及核酸7天7检的任务,需要大量人手调配。“一天三班,每班160人在现场保障。足不出户的梯道,专门安排大白上门检测,大蓝负责将生活物资运送至家中;足不出区的梯道,鼓励线上采购定点领取。此外,区内还设置了涉疫垃圾处理站,做专项无害处理。”

接下来7天,汪岳杰、林小兰都值守在管理点,紧绷神经协调各方工作,连吃饭时手机信息都叮咚响个不停:有小朋友磕了门牙,要应急处理的;有居民莫名耳朵流血需要外出就医的;随着封控时间的推进,有居民情绪变得不安与躁动,需要安抚……一桩桩一件件,磨砺的是为人民服务的初心。

八方支援 各界携手同心战疫

16日中午13时,身着全套防护服的吴鸿脸颊热得通红,她正进行居民核酸信息录入,“真是无法忍受的热,穿上不到15分钟,就让人头晕想吐。”她将自己的志愿服务时间安排在中午12时至14时最热的时段,“我得先有亲身体验,才能合理做好园里其他老师的志愿排班。”

谢春艳和同事对“热”有更为深刻的感知,“华星大厦的一个采样现场,小巷两边都是空调外机,热上加热,才十多分钟,防护服的袖筒就‘坠’出一汪水。” 此时,隔离酒店传来求助的信号,随着人员的增加,已派去的4名驻点医生急需增援。医护人员派驻隔离酒店工作两周后,还需自行隔离一周才能回家。当谢春艳询问谁有愿意派驻隔离酒店时,陈医生一言不发收拾好行李箱,主动支援隔离酒店——她家中有一个刚满2岁的女儿,疫情当前,这是顾大家舍小家的毅然。

吴鸿还在录入的时候,区人大代表、厦门旭初税务事务所有限公司总经理林燕彬已经带着员工到现场参与志愿工作。

一张椅子调转方向做床头,连着三把椅子做床身——嘉禾良库文创园的党建会议厅里,多出了近20张特殊的“椅子床”。这是为封控区的志愿者提供的临时轮休场地——380㎡的会议室全天空调开放,饮用水全天供应。

区人代表、嘉禾粮仓文创园总经理薛承旺不仅提供空间,还穿上志愿者红色小马甲带队到核酸检测点维持秩序,“短短半小时,我身前的衣服已经全部湿透了,如果能为现场的工作人员带来一些清凉,我就很开心了。”

从封控区设置以来,爱心向这里汇集,各界携手同心战疫。连日里,区人大代表、厦门旭出税务事务所有限公司总经理林燕彬带领员工到现场当志愿者,还送来矿泉水等后勤物资。她基本每天都要去指挥部了解情况。

市区人大代表,奥佳华智能健康集团股份有限公司董事长邹剑寒安排集团党委给梧村街道辖下社区送来近10万余元解暑饮品。

……

谢春艳也一直坚持在现场,凭借对社区情况的熟悉,为居民提供慢性病用药、应急救治、外出就医证明等服务。

“吉果收到啦!大家都要平安吉祥、一路绿码”“谢谢街道和社区的礼物!有心啦!”看群众在微信群里的发言,林小兰和汪岳杰都舒了一口气。

一个红红的苹果和绿色的橘子构成了一份寓意“平安吉祥、绿色健康”的解封礼物——这是汪岳杰、林小兰和陈志清商量要给居民朋友的一份衷心问候。“我来负责买水果,大家一同包装,将心意传达。”陈志清说。“平安吉祥果”与《致居民的一封感谢信》被装入精美的包装袋,分发到每位居民手上。

2022年8月23日中午1点48分整,阳光下的彩炮礼花在天空划过一道道优美的弧线,居民们自发拿着“吉果”和相机簇拥在林小兰和汪岳杰的周围,迎接来了解封时刻。

七天,在这小小的封控区,战疫有了各方的支持力量。汪岳杰说,“感谢居民的理解和支持,也感谢来自社会各界的支援,你出一份力,我发一份光,我们注定将汇成一股坚毅的绳,指向光明的远方!”

来源:海峡导报

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